常见问题

如何找回登录密码?

答:在登录页面点击‘忘记密码’,进入找回登录密码流程,第一步,输入注册帐号/注册手机,并录入正确的验证码。第二步,点击获取校验码,并录入收到的验证码。第三步,设置您的网站用户新密码。

问:在农信商城上,支持哪些支付方式?

答:线下结算、余额、微信、农信贷、信分期、农信保、农信租。

问:商城平台支持商品搞促销活动吗?

答:当然支持,如您有需要,我们还会有专门运营人员,帮您一同做促销活动。

问:如何进行产品信息编辑及上下架处理?

答:1、登录农信商城,进入卖家中心,点击新建货品,会弹出编辑商品的对话框;2、编辑好商品信息后,在货品列表中,对商品进行上架、下架、继续编辑、删除货品等操作。

问:如何查看订单详情?

答:进入卖家中心,点击订单管理,即可查看全部订单及待审核订单的详细情况。

问:如买卖发生交易纠纷,应如何处理?

答:第一时间与农信商城客服取得联系,说明情况,客服将会妥善解决买卖双方的交易问题,若事件重大,有必要时将执行法律程序。

如有其它问题,请拨打客服电话:400-810-5353